Sobre nosotros
En Tu iPhone Fácil, nos especializamos en ofrecer iPhones seminuevos y nuevos de alta calidad, pensados para personas que buscan tecnología premium a precios accesibles.
Nuestro compromiso es brindarte equipos 100% funcionales, cuidadosamente revisados y con garantía, para que compres con total confianza y tranquilidad. Trabajamos cada día para ofrecerte una experiencia rápida, segura y transparente, desde la asesoría hasta la entrega de tu equipo.
Creemos que tener un iPhone no debe ser complicado, por eso facilitamos el proceso con opciones de pago flexibles, atención personalizada y envíos a nivel nacional.
Más que vender celulares, buscamos construir confianza y relaciones a largo plazo con cada cliente.
Nuestra Mision
Brindar acceso fácil y seguro a dispositivos iPhone de calidad, con precios justos y excelente servicio.
Ser una de las marcas más confiables en la venta de iPhone en Colombia, reconocida por su transparencia, calidad y atención al cliente.
Nuestra Vision
Terminos y condiciones
1. Información general
Bienvenido a Tu iPhone Fácil. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.
2. Productos
Ofrecemos iPhones nuevos y seminuevos.
Todos los equipos son verificados y probados antes de su venta.
Los equipos seminuevos pueden presentar detalles estéticos mínimos que no afectan su funcionamiento.
3. Precios
Los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
Pueden cambiar sin previo aviso.
Los precios no incluyen costos adicionales como envíos (si aplica).
4. Proceso de compra
El cliente debe suministrar información real y verificable.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por información incorrecta o sospechosa.
La compra se considera confirmada una vez validado el pago o aprobación del crédito.
5. Financiación
La financiación está sujeta a estudio y aprobación.
El tiempo de respuesta puede variar.
Se pueden solicitar documentos adicionales.
Aplican condiciones según perfil crediticio del cliente.
El incumplimiento de pagos puede generar reportes a centrales de riesgo.
6. Envíos
Realizamos envíos a nivel nacional.
El tiempo de entrega puede variar según la ciudad.
No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la transportadora.
El cliente debe verificar el estado del producto al recibirlo.
7. Garantía
Todos los equipos cuentan con garantía (6 meses).
La garantía cubre fallas de funcionamiento.
No cubre daños por:
Golpes
Caídas
Agua o humedad
Manipulación indebida
8. Devoluciones
Solo se aceptan devoluciones por fallas técnicas comprobables.
El equipo debe devolverse en las mismas condiciones de entrega.
No se realizan devoluciones por cambio de opinión.
9. Protección de datos
La información del cliente será tratada de forma confidencial.
No compartimos datos personales con terceros sin autorización, salvo requerimiento legal.
10. Responsabilidad
No garantizamos disponibilidad permanente del sitio web.
No nos hacemos responsables por errores técnicos o interrupciones.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
12. Contacto
Para dudas o solicitudes puedes contactarnos a través de:
WhatsApp: [3150495561]
Correo: [gerencia@tuiphonefacil.com]